Cada usuario merece un trato personal
Clientes. Prospectos. Desconocidos. Compradores recurrentes. Usuarios felices y usuarios molestos. Cada uno de ellos espera ser tratado de manera diferente. Somos un nuevo tipo de agencia, obsesionada con los datos, la automatización y la personalización.
B2B Marketing
La expansiva línea de productos 3M para empresas requiere el desarrollo de audiencias altamente específicas, tales como minería, seguridad industrial y equipo de protección personal para trabajadores. Activamos campañas de Content Marketing, con base en Oracle Eloqua y Adobe Analytics, para encontrar esos públicos, generar Leads de alta calidad y convertirlos en ventas.
Workshops y Content Marketing
Nuestra relación con Oracle lleva más de 7 años de construcción de activos para marketing digital. Juntos, hemos creado workshops de métricas de marketing, creación de audiencias y desarrollo de contenidos. Como Business Partner de Oracle CX Marketing, nos especializamos en plataformas como Responsys, Eloqua, Infinity y CX Unity.
Nuevos modelos de segmentación
Pfizer, tras los efectos de Apple MPP, se vio en la necesidad de reformular sus estrategias de marketing digital. Analizamos su base de datos, enfocándonos en aperturas reales y automatizadas, para identificar de forma efectiva el dispositivo habitual de apertura y conocer el desempeño real de sus campañas. Luego, creamos un modelo de segmentación basado en comportamientos de canales online y offline de sus usuarios, que permitió la personalización de contenido, así como una comunicación mucho más asertiva.
Capacitación continua personalizada
Para la compañía farmacéutica Abbott, impartimos una serie de Workshops diseñados para líderes de Marketing Digital. Cada sesión le permitió al equipo desarrollar nuevas habilidades de automatización y técnicas de conversión. Con contenido personalizado y enfocado en Customer Journey Mapping, definición del Buyer Persona, análisis de métricas y experiencias de contenidos, brindamos soluciones para los principales retos que el equipo de Abbott enfrenta cada día en la toma de decisiones.
Desarrollo de audiencias digitales
Scotch® es una marca icónica de consumo. Para optimizar la venta en línea de productos, el camino inicia con la construcción de audiencias B2C y el desarrollo de Lookalikes de alta propensión a la compra. Trabajamos con ellos en el desarrollo de Landing Pages, activación de Paid Media y Chatbots diseñados para la adquisición de contactos.
Automatización de User Lifecycle
El programa de Loyalty de KidZania es fundamental para el Lifetime Value de sus audiencias. Construimos campañas automatizadas sobre Oracle Marekting Cloud para los momentos clave en la vida del usuario, tales como los festejos de cumpleaños, la visita a parques de entretenimiento y la bienvenida al programa.
Performance Marketing
Los productos de limpieza industrial de Scotch-Brite® están diseñados para negocios como restaurantes, hoteles y centros de entretenimiento. Creamos campañas de Paid Media y automatización en Oracle Eloqua para detectar esos públicos, educarlos en las mejores prácticas de limpieza y conectarlos con el punto de venta más adecuado.
Activación de Marketing Cloud
Manpower tenía el reto de personalizar los contenidos para cada una de sus audiencias: reclutadores, empresas y buscadores de empleo. Implementar Oracle Responsys permitió la segmentación correcta, la personalización de Email Marketing y la optimización de métricas como aperturas, CTR y conversiones en website.
Optimización de eCommerce
Littmann® marca el standard mundial en estetoscopios de alta precisión para la industria médica. Trabajamos junto con ellos en el desarrollo de programas de eCommerce, con foco en la optimización de costos por conversión y en la construcción de audiencias de profesionales y estudiantes en Paid Media.
Deployment de Marketing Cloud
Alsea, operadora de marcas como Starbucks, Burger King y Domino’s, buscaba entregar mensajes oportunos y de alta calidad a los miembros de su programa de Loyalty. La puesta en marcha de Oracle Responsys permitió automatizar la entrega de mensajes, alcanzar más audiencias com mejor efectividad e integrar canales como Email y Mobile Push a las plataformas de Loyalty y CRM.
Lanzamiento de estrategia omnicanal
Nowo, de Grupo Aserta, es una app para establecer fianzas de arrendamiento entre inquilino y propietario. Para mejorar las tasas de adquisición de nuevos usuarios, así como la automatización del Lifecycle in-App y off-App, Grupo Aserta decidió implementar Responsys. Trabajando en conjunto, logramos la optimización de journeys. Esto permitió una comunicación automatizada y una mejor entrega de mensajes entre inquilinos y propietarios.
Optimización de stacks tecnológicos
El stack tecnológico de Trend Micro, la empresa de ciberseguridad #1 en el mundo, es cada vez más robusto. Por eso, decidimos utilizar pruebas A/B, para maximizar el uso de sus Customer Data Platforms y activos tecnológicos. Ejecutamos campañas enfocadas en aumentar el número de clientes potenciales para su herramienta de diagnóstico de errores de configuración en Cloud. De esta forma, logramos obtener mejores resultados en sus esfuerzos de marketing digital.
Implementación de Herramientas de Marketing
Laboratorios Silanes, debido a su acelerado crecimiento, necesitaba migrar a una nueva plataforma de marketing. A través de la implementación de Adobe Marketo, logramos la personalización de email templates y garantizamos su adopción gracias a las capacitaciones impartidas a todo el equipo de marketing. Esto permitió una comunicación mucho más asertiva con sus usuarios, así como un correcto relevamiento de contenido, basado en su comportamiento digital.
Cómo transformar marcas globales en sensaciones locales.
Guiados por la Passione Rossa de Campari Group, lideramos la expansión de Campari Academy en México. Trabajamos en conjunto para conectar a la marca con audiencias locales. Gracias a la integración de Microsoft Dynamics, captamos y organizamos data que, a su vez, utilizamos como combustible en campañas digitales exitosas para lograr los objetivos de visibilidad esperados por la marca.
Cómo entender la segmentación estratégica de audiencias
Grupo Vidanta lleva más de 45 años creando recuerdos inolvidables en los viajeros. Para poder construir esa experiencia también en el mundo digital, nos apoyamos en Microsoft Dynamics, para poder personalizar contenido, crear customer journeys eficientes y comunicar ofertas relevantes basadas en data demográfica o conductual de cada buyer persona.
Cómo optimizar la generación de leads de calidad y lograr la conversión del Candidato Ideal.
La Universidad Privada del Norte (UPN), parte de Laureate International Universities, una red de educación superior reconocida globalmente, con importante presencia en Latinoamérica, busca mejorar sus estrategias de adquisición y potenciar el valor que brindan a sus estudiantes. Para lograrlo, utilizamos la integración de Marketo Adobe Engage con Microsoft Dynamics. De este modo, desarrollamos piezas que nos permitan llevar a cada estudiante de la mano en cada paso dentro de su lifecycle. Todo con el objetivo de mejorar la experiencia de los estudiantes y la conversión para cada uno de sus buyer personas.
Cómo generar estrategias efectivas y cultivar la fidelización en el campo de la salud.
Christus Muguerza es el sistema integral de salud líder en el norte de México. Con el objetivo de reforzar la confianza en un sistema de salud sólido y de trayectoria, trabajamos para crear una experiencia de usuario fluida y segura. Para lograrlo, optimizamos conversiones y automatizamos sus campañas en Oracle Eloqua. De este modo, fomentamos la fidelización hacia la marca.
Cómo abrir la conversación digital en el mundo financiero
Actinver es un grupo líder en el manejo de inversiones, con más de 25 años de experiencia en asesoría financiera, que valora la singularidad de cada inversionista. En ese trabajo personalizado es donde radica el éxito de su negocio. Siguiendo con esta línea estratégica, trabajamos en atraer a su audiencia, mediante el desarrollo de campañas que nos permitieran captar más información de nuestros usuarios. Luego, a través de Salesforce Marketing Cloud, aprovechamos la personalización, para captivar a los posibles inversores y optimizar el customer lifecycle. En pocas palabras, acortar el ciclo de compra inicial y fomentar la retención a largo plazo del cliente
Somos Kunmap
Un nuevo tipo de cliente requiere un nuevo tipo de marketing. Los usuarios esperan un trato personal, con conversaciones relevantes que amplíen la experiencia de tu marca. En Kunmap hacemos realidad esas expectativas a través de Data Driven Marketing. Somos una agencia con profundas raíces tecnológicas, especializada en la automatización y explotación de datos para construir campañas personalizadas. Y somos obsesivos con la efectividad, midiendo cada centímetro desde tu inversión en medios, a lo largo de tus conversiones y hasta tus ventas en comercio electrónico.
Data
Datos correctos y accionables son el combustible para una estrategia de marketing personalizada. Descubrimos los datos relevantes, los estructuramos y los interpretamos para convertirlos en acción.
Junto al equipo de Kunmap, hemos desarrollado campañas guiadas por datos para adquirir nuevas audiencias de negocios. El expertise en datos, junto a sus capacidades de contenidos, ha elevado nuestras campañas en América Latina.
Candelaria Milano, Marketing Director
Modelado de Datos →
Análisis →
IA y Cognitivo →
Integración de Datos →
Estrategia de Datos →
Data Sciences →
Modelado de Datos
Detrás de los datos se esconde el significado. Organizar y modelar adecuadamente tu información hace posible el insight de cada individuo y la automatización de campañas de Lifecycle.
Análisis
Extraer el sentido detrás de los datos estructurados y no estructurados es el pilar para conocer a tu cliente. Las técnicas de análisis de datos simplifican ese desafío.
IA y Cognitivo
A medida que tu información se hace más rica y compleja, las técnicas de análisis demandan nuevas capacidades procesamiento. Modelos predictivos y robots te ayudan a entender el significado detrás de los datos.
Integración de Datos
Los silos de información limitan tu capacidad de obtener una visión del usuario de 360 grados. La integración de plataformas de datos de marketing, ventas, servicio y transaccionales redondean tu conocimiento del cliente.
Estrategia de Datos
Cada interacción con tu usuario revela nueva información. Una estrategia adecuada te permite combinar, identificar y desduplicar datos para revelar al ser humano detrás de los números.
Data Sciences
El océano de datos actual puede ser fuente de ventajas conpetitivas. Los insights del consumidor ayudan a que tu negocio sea más efectivo y rentable, dando valor a tu usuario en cada interacción.
Marketing Cloud
Administrar e interpretar los datos de usuarios es el eje central de tu estrategia de automatización y personalización. Una Marketing Cloud hace realidad esa visión.
CRM y Lead Management
B2B, Travel, Retail y Finanzas tienen ciclos de venta complejos. Una estrategia de clasificación de leads, automatización y lifecycle management es fundamental en esas industrias.
Email Automation
Email es el canal más efectivo para la conversión. Automatizar tus mensajes de acuerdo al ciclo de vida del usuario mejora la experiencia y rentabilidad de cada relación.
Performance Advertising
Los anuncios digitales son la puerta de entrada a nuevos clientes. Una estrategia de Performance Advertising conectada con técnicas de conversión, optimiza al máximo tus costos de adquisición.
Optimización de eCommerce
Recuperación de carritos abandonados, programas de bienvenida, adquisición y modelado de datos. El comercio electrónico requiere de mecánicas que aseguren tus metas de ventas.
Modelos de Suscripción
Cuando la recurrencia se convierte en patrón de consumo, migrar a tu cliente a un modelo de suscripción asegura el Customer Lifetime Value (CLV). Una estrategia de suscripción incrementa la tracción de tus ventas.
Driven
Una estrategia de marketing basada en datos requiere de una infraestructura sólida de automatización. Creamos campañas sofisticadas de performance, nurturing, bienvenida o loyalty aprovechando los datos para entregar contenidos personalizados.
Kunmap nos ha ayudado a crecer los programas de marketing más allá de enviar emails masivos. Con ellos hemos creado programas que realmente influencian el comportamiento de nuestros clientes.
Rafael Dives, Senior Loyalty Manager
Marketing Cloud →
CRM y Lead Management →
Email Automation →
Performance Advertising →
Optimización de eCommerce →
Modelos de Suscripción →
Marketing
La optimización de conversiones no se logra con una página, un formulario o un checkout. Se logra con una única persona: tu cliente. Mejoramos la tasa de conversión desarrollando mejores customer journeys, procesos de decisión y experiencias de usuario.
La práctica de Customer Journey Mapping que hemos desarrollado junto a Kunmap nos ha dado claridad en cómo interactuar de manera eficaz con el cliente de 3M, en nuestras marcas de consumo así como en B2B.
Fernando Bazán, Digital Marketing Manager
Customer Journey Mapping →
Definición de Buyer Persona →
Optimización de Conversiones →
Diseño y ejecución de campañas →
Estrategia y Producción de Contenidos →
Personalización →
Customer Journey Mapping
Mapear el Customer Journey permite atravesar los silos de la empresa y te ayuda a detectar las dificultades que afectan a tu cliente, identificando áreas para la innovación y el crecimiento.
Definición de Buyer Persona
No todos los usuarios son iguales. Distintas personas tienen diferentes expectativas y motivaciones. La definición de Buyer Personas te ayuda a entender qué guía las decisiones de tus compradores.
Optimización de Conversiones
Medir, testear y optimizar métricas como el CPA (Costo por Adquisición) y el CLV (Customer Lifetime Value) es la clave para un marketing efectivo y de alta performance.
Diseño y ejecución de campañas
Creatividad, contenidos, ejecución. Todas las piezas de una campaña están subordinadas a un objetivo: influenciar el comportamiento del cliente e incrementar la tracción de tu marca.
Estrategia y Producción de Contenidos
Una estrategia de contenidos está al servicio de la conversión. Video, Landing Pages, Email, Mobile y tu equipo de ventas son los pilares del diálogo que conquista a tus clientes.
Personalización
Los datos y comportamientos de tu usuario revelan sus preferencias. Un contenido personalizado, basado en datos y en el contexto adecuado maximiza las oportunidades de conversión.
Nuestras ideas
Ocasionalmente alguien del equipo se sienta a escribir. Sea sobre tasas de conversión, marketing clouds o algo que aprendimos en estos días, encontrarás aquí ideas genuinas para mejorar tus prácticas de marketing.
¿A salvo de las cookies?
¿Le preocupa que alguien conozca sus hábitos de navegación? ¿Elimina periódicamente las cookies de…
5 clasificaciones para tu nivel de personalización
¿Crees que tus comunicaciones con usuarios son personalizadas? Piénsalo nuevamente. Las empresas…
¿Cómo identificar a sus mejores prospectos?
Calificar a sus prospectos es una disciplina clave en la automatización de procesos de Marketing o…
YouTube Analytics: ¿Son populares tus videos?
En Kunmap nos encanta todo lo que empieza o termina con «analytics». A partir de hoy YouTube…
Los nuevos usuarios de Facebook en Latinoamérica
Durante mayo, tres de los cinco países que más usuarios nuevos de Facebook generaron son…
¿Cuán integrado está tu sitio con tu perfil social?
Nos gusta Jeremiah Owyang de Altimeter Group. Hace poco participamos de una sesión de Jeremiah…
Tweets que nos gustaron de ad:tech
No todos pudimos estar la semana pasada en ad:tech, pero no por eso deberíamos perdernos la…
Conoce a tus prospectos mediante el diálogo
Deténgase e imagine una conversación entre Usted y otra persona que acaba de conocer. Primero se…
Los básicos: ¿Qué significa MQL?
En la sección #esbasico de nuestro blog hablamos sobre términos y conceptos básicos de tecnología…
Los básicos: ¿Qué significa BANT?
En la sección #esbasico de nuestro blog hablamos sobre términos y conceptos básicos de tecnología…
Los básicos: ¿Qué es Lead Management?
En la sección #esbasico de nuestro blog hablamos sobre términos y conceptos básicos de tecnología…
Tu mapa de relaciones en LinkedIn
Probablemente nunca lo hayas usado, pero en LinkedIn existe una funcionalidad en beta que te…
Mito o realidad: Social Media no es relevante en B2B
Muchos marketeros B2B creen que sus empresas no necesitan explotar los medios sociales para ser más…
¿Cómo sumar fans en Facebook?
Piénsalo de este modo. Si quieres sumar fans a tu página en Facebook, hay dos maneras de hacerlo:…
¿Por qué nos encanta WordPress?
En Kunmap nos encanta WordPress. Mucho. De hecho si estás leyendo este post, estás usando un…
Lo mínimo que deberías esperar del Email Marketing
¿Sabes que muchos de tus correos van a ser clasificados como Spam y ya no te importa? ¿Te ponen…
Cómo sumar 8,000 seguidores de Twitter en un día
¿Siguió en estos días la telenovela de Netflix? Primero fue el incremento de un 60% en sus precios…
«Twitter Web Analytics» suma funcionalidad para el análisis de tráfico
Nos gustan los acortadores de URLs. Además de ahorrar espacio en nuestros tweets, son una forma…
Qué hacer para que los clientes insatisfechos te vuelvan a amar
¿Qué tanto saben las empresas acerca de sus clientes? ¿Qué estrategias generan para conocerlos?…
3 tips para emails basados en comportamiento
El manejo de datos ha sido una de las máximas prioridades de los marketeros en los últimos tiempos.…
5 mensajes para generar relaciones a largo plazo con tu cliente
El marketing digital ha cambiando rotundamente. Cuando antes las preocupaciones de los marketeros…
La ventaja de las estrategias multicanal
Más del 80% de los consumidores actuales utilizan la tecnología, sea social, local o móvil, para…
Cómo incrementar el uso de las aplicaciones móviles
En los últimos años, muchísimas empresas optaron por tener entre sus filas una aplicación móvil…
Si quieres clientes más contentos, piensa en su experiencia post-compra
Las principales obligaciones de la mayoría de los marketeros se centran, fundamentalmente, en…
Cómo incrementar las tasas de conversión con «Stored Payments»
El uso de smartphones y tablets está en pleno auge y cada vez son más los usuarios que interactúan…
Cómo enriquecer el Customer Journey de tus usuarios
Para muchos marketeros de la vieja escuela, la tecnología digital de hoy en día sólo se usa para…
También en B2C el contenido es rey
En los últimos años, el marketing de contenidos ha sido uno de los temas más candentes, importantes…
3 consejos para aprovechar nuestros propios medios
Todos los que estamos en marketing digital hemos sido testigos este año de una notable disminución…
Las claves para recuperar carritos abandonados
Todos los retailers del mundo están viviendo y vivirán durante estas fiestas un hecho bastante…
¿Por qué nadie escucha tus campañas?
¿Cuáles son las razones cuando falla una campaña de generación de demanda? A menudo se dice que son…
Cómo aprovechar grupos y comunidades de nicho
Todos los fines de semana por la mañana bien temprano, sea sábado o domingo, me toca el timbre un…
Tu marketing (probablemente) apesta
Daniel Kahneman, Premio Nobel de Economía, estudió en 1981 cómo la manera de presentar un problema…
5 razones por las que nadie presta atención a tu website
Para que un sitio web sea capaz de generar el suficiente tráfico que convierta a los visitantes en…
Cómo incrementar las tasas de conversión en temporada de fiestas
A poco más de un mes de Navidad, la gran mayoría de las empresas retailers están concentradas en lo…
Tecnología, procesos y contenidos: Los pilares de tu estrategia digital
Dadas las presiones que tienen los marketeros por generar resultados y mejorar sus métricas, es muy…
¿Qué me das a cambio de mi email?
Muchas empresas al día de hoy continúan ofreciendo los mismos incentivos que hace dos, cinco o…
5 tips para mejorar la experiencia del usuario todopoderoso
Hoy en día, los usuarios están más conectados que nunca. Todo el tiempo, a toda hora y en todo…
Cómo terminar con la disputa entre Marketing y Ventas
Últimamente en Kunmap hemos tenido muchas juntas con potenciales clientes B2B que se interesaron en…
3 ideas de optimización con A/B Testing
Estamos en pleno auge de la era Big Data, esto significa poder contar cada vez más con enormes…
4 errores en eCommerce (y 4 soluciones)
Todo el mundo sabe que Amazon es el mejor retailer del mundo, el que mejor trabaja y piensa en la…
Obviedades no tan obvias del Marketing Digital
¿Estás luchando para atraer nuevos clientes? ¿Es una tarea ardua y que lleva mucho tiempo? ¿Al…
3 consejos para que los clientes se enamoren de tu marca
Un estudio realizado por Silverpop, centrado en cómo las marcas comercializan sus productos y…
4 tips para mejorar tu campaña de Lead Nurturing
La tecnología de Marketing Automation continúa avanzando día a día, permitiéndole a los marketeros…
Cómo mejorar la experiencia del usuario personalizando tu website
¿Cuántos de nosotros pasamos gran parte de nuestro tiempo navegando en Internet? Naturalmente, una…
Técnicas para retener a los clientes existentes
La mayoría de los marketeros enfocan sus energías y sus recursos en adquirir nuevos clientes. El…
4 mitos de Marketing Automation
Existen muchos mitos y muchas mentiras acerca del Marketing Automation que hacen que la gente al…
6 tips para convertir clics en ventas
La semana pasada vimos los primeros 6 tips para convertir clics en ventas, según el Webcast que…
¿Cómo lograr más clics en tus anuncios?
¿Cuántos de nosotros compramos clics en el mundo digital? Todos los que estamos familiarizados con…
El beneficio de generar campañas digitales a largo plazo
Hace un par de meses escribí un artículo acerca de planificar nuestra estrategia de marketing…
6 tristes verdades del Content Marketing
Según un reciente informe, el 93% de las empresas B2B de Estados Unidos ya están implementando el…
¿Qué métricas son relevantes en Marketing Digital?
Peter Drucker es dueño de una frase muy cierta que encaja perfectamente en cualquier estrategia de…
Cortemos de raíz el mito de la segmentación
¿Por qué muchas empresas siguen segmentando sus bases de datos de acuerdo a los perfiles de los…
Deberías dejar de hablar de lo que solo te interesa a ti
La semana pasada escribí un artículo acerca de la ventaja de planificar nuestra estrategia de…
Las ventajas de diseñar tus campañas según los tiempos del cliente
Uno de los errores más comunes que continúan realizando hoy en día la mayoría de las empresas es…
4 tips para mejorar tus campañas de Email Marketing
La generación de correos electrónicos automáticos disparados por abandonos de carrito de compras,…
Cómo medir el ROI de tu inversión en Marketing Automation
Cada vez son más los marketeros que se están dando cuenta de la importancia de contar con una…
5 métricas para tu estrategia de Marketing
¿Ya comenzaste a incorporar y utilizar los datos obtenidos a partir de los distintos informes de…
Cómo el tiempo y el idioma afectan a tus campañas de Email Marketing
A la hora de pensar y planificar nuestras campañas de Email Marketing, es muy importante tener en…
4 pasos para optimizar tus contenidos
Para la mayoría de las empresas, el Marketing de Contenidos es un aspecto que requiere muchísimo…
¿Cómo generar leads a través de Twitter?
Con más de 218 millones de usuarios, Twitter es una excelente comunidad para cualquier hombre de…
Beacons: la revolución Retailer
Los últimos post que escribí tuvieron como eje un tema central: la ventaja de conocer los…
La importancia de las tiendas físicas en tu estrategia digital
La mayoría de los marketeros enfocan diariamente todas sus energías en tareas tales como…
Cómo aprovechar tu base de datos con inteligencia
Supongamos que estamos teniendo un porcentaje bastante bajo de clics de correos electrónicos, y que…
Cómo generar campañas basadas en comportamiento
Ya transcurrieron casi dos meses de este 2014 y muchos marketeros comenzamos a diseñar todo tipo de…
Beneficios no obvios de Marketing Automation
OPTIMIZAR LOS GASTOS DE MARKETING Por medio de un análisis comparativo a través de canales y…
10 cosas que todo marketero debe automatizar
Hoy en día, cada vez somos más los marketeros que estamos tratando de darle a nuestras campañas ese…
10 señales de que necesitas Marketing Automation
Marketing suele ser una de las últimas áreas de una empresa en ser automatizada, esto significa que…
Marketing Automation: Funciones básicas y avanzadas
FUNCIONES BÁSICAS Las características básicas definen esencialmente una solución de Marketing…
10 beneficios de Marketing Automation
Antes se solía decir que el marketing era más arte que ciencia. Las campañas y las tareas estaban…
Consejos para antes, durante y después de un Webinar
El año pasado escribí un artículo acerca de cómo realizar excelentes Webinars y así atraer…
¿Cómo saber si estás listo para Marketing Automation?
¿Eres el Director General de una empresa y estás pensando en contar con una plataforma de Marketing…
Honestidad brutal: Tu base de datos miente
¿A cuántos de ustedes les pasa que tienen una base de datos (por ejemplo de 100.000 contactos) y la…
¿Quieres más conversiones? Ayuda a tu cliente
Este fin de año lo terminé de la manera más desalentadora. Me fui unos días de vacaciones a la…
3 claves para Email: Personalizar, Posicionar y Persuadir
Promocionar de manera eficiente nuestro contenido no termina simplemente con mandar las…
5 consejos para que más gente lea tus contenidos
El trabajo de un creador de contenidos no es tarea fácil. No alcanza con escribir bien. Por más que…
¿Cómo sacar el máximo provecho de Facebook?
¿Qué pasa cuando las campañas de marketing en Facebook no arrojan los resultados ni los valores…
4 analogías de la vida real para entender el Content Marketing
El Content Marketing puede verse de varias maneras. Dependiendo de con quién estés tratando, ya sea…
10 preguntas que te ayudarán a medir tu ROI
Aquí te comparto 10 preguntas que te ayudarán a medir tu ROI y saber dónde estás. Espero te sean de…
Content Marketing: Quién es tu audiencia
¿Cuál es el activo más importante de cualquier empresa que lleva adelante una estrategia de…
10 tips para un contenido ganador
Existe un instante de incertidumbre y un poquito de miedo justo en el momento en el que estamos por…
Content Marketing: Cuenta tu historia con videos
Una de las herramientas más poderosas del marketing de contenidos es el video. Es el que más gente…
Cómo el Lead Scoring hace a tus vendedores más productivos
El mes pasado escribí un artículo acerca de cómo integrar al equipo de Ventas en la estrategia de…
A/B Testing: Cómo descubrir al ganador
Supongamos que acabas de realizar cambios en tu website y quieres saber cuál fue el impacto que…
Qué medir en Content Marketing
Una de las tareas más difíciles a la hora de llevar adelante una Estrategia de Marketing de…
Content Curation: El arte de encontrar contenido de calidad
En el mundo del marketing digital existe un término que se escucha cada vez con más fuerza. Es el…
5 razones para Content Marketing en el sector industrial
Hace un par de semanas tuvimos una junta con una empresa del sector industrial. Nos citaron ya que…
Claves para ser un buen vendedor: Hablar menos y escuchar más
Recuerdo que hace varios años tenía un jefe de lo más hablador. Daba la sensación de que era una de…
4 pasos para un calendario de Content Marketing
Realizar un calendario editorial hoy en día es un paso vital para que las empresas logren sus…
6 señales del final de tu estrategia de contenidos
Estás generando contenido todo los días. Piensas que el mismo es interesante, que le encanta a tus…
Content Marketing: Glosario de términos y conceptos
¿No te pasó nunca de estar en una junta, en un evento o simplemente platicando con tus compañeros…
10 pasos para un webinar excelente
Una excelente manera de atraer nuevos prospectos y generar potenciales leads es realizando un…
Cómo elegir temas sólidos para tus Blog Posts
La semana pasada publiqué un artículo acerca de cómo generar hábitos para que nuestra escritura no…
Cambio de hábitos en Content Marketing
Escribir artículos todos los días no es tarea fácil. De hecho es bastante difícil y muchas veces…
Content Marketing: Herrar es umano
Acabas de terminar de escribir tu artículo. Te gustó mucho. Le dedicaste tiempo, ganas, energía.…
5 pasos para el éxito en tu estrategia de contenidos
Hace tiempo que vengo hablando del Content Marketing. Cuanto más aprendo y leo acerca del tema, más…
Cómo integrar a Ventas en tu estrategia de Content Marketing
A la hora de llevar adelante una estrategia de contenidos, uno de los departamentos más reacios y…
Contenido Basura versus «Buyer Persona»
En el inmenso mundo del marketing existe un concepto sumamente interesante y útil pero que muchos,…
Los básicos: Content Marketing
El Marketing de Contenidos, también llamado Content Marketing, es el arte de comprender qué es lo…
¿Cómo generar leads desde Twitter?
Recientemente Twitter anunció una nueva forma para que las empresas se relacionen con sus usuarios…
Los básicos: Marketing Automation en B2B
Marketero B2B: ¿A cuántas de estas preguntas puedes responder categóricamente «si»? Mis eventos…
Liderazgo en México: La óptica de un app en LinkedIn
Del 15 al 19 de Abril y aprovechando el WOBI World Leadership Forum, realizamos un concurso para…
B2B: El mito del funnel
El funnel es un mito. Y como todo mito, puede llevarte a tomar malas decisiones. Un favorito de las…
LinkedIn+CRM: Mejor que nunca
Seguramente como desarrollador y marketero te habías preguntado ¿Por qué LinkedIn no proporciona el…
La métrica de Email Marketing que no quieres conocer
El email marketing pone a prueba los dos lados de tu cerebro. Tu lado derecho tiene el desafío de…
5 cosas que tus clientes no harán
Una de nuestras frases favoritas dice algo parecido a «Customer Experience no es el slogan en una…
¿Cuánto vale un perfil social?
La semana pasada analizábamos un proyecto de Gamification junto a un cliente. Salvo que seas…
¿Qué sigue después del Community Management?
¿Acaso hoy alguna empresa no hace «social»? Casi cualquier organización puede justificar en cierto…
Vanity Metrics: Tú y tu refresco chino
No pasa una semana sin que algún cliente (o alguien de nuestro equipo) haga la cuenta del refresco…
Email Marketing: Cuánto es una buena tasa de respuesta
¿Cuál crees que es la pregunta que más nos hacen nuestros clientes cuando hablamos de email…
Las (tristes) métricas que usamos los marketeros
Uno de los motivos por los que eres odiado como marketero son tus métricas. Métricas de real…
Lo que no me gusta de Google Analytics
Primero lo primero: Me encanta Google Analytics. En nuestra página usamos Google Analytics y lo…
Facebook Connect y «Buyer Personas»
En Kunmap nos encantan las «persounas». Así, dicho como en inglés, una «persona» es el perfil…
ROI de Social Media: La pregunta equivocada
¿Cuál es el ROI de Social Media? Si eres marketero posiblemente te hayas encontrado con esta…
Los básicos: Qué es un Landing Page
Un Landing Page (en español, página de aterrizaje) es una página web que además incluye un…
Los básicos: Modelos de atribución
Un usuario ve el aviso de tu promoción en TV. Le gusta y se registra al micrositio. Recibe un email…
Compra de bases de datos: ¿Vale la pena?
¿Has comprado alguna vez bases de datos? Son baratas y fáciles de conseguir. Por ejemplo, en México…
Social Login: 3 motivos para evitar los formularios
Piensa como usuario. ¿Realmente disfrutas completar formularios? Reconócelo. ¿Cuántas veces has…
Obtén seguidores en LinkedIn con el botón de Follow
El día de hoy, LinkedIn ha anunciado el nuevo botón que permitirá seguir los perfiles de compañias…
El camino de prospecto a cliente
Los posibles caminos que permiten que una persona vaya del punto de partida (prospecto) al punto de…
¿Cómo reconocer prospectos maduros?
Al igual que con el proceso de maduración en el cultivo de vegetales, en el proceso para lograr…
¿Cómo sumar 141,000 fans en 18 horas?
¿Acaso hoy encontraste que tus amigos de Facebook comentan «YO» junto a la foto de una caja llena…
3 tips de David Bohm para el marketing digital
David Bohm, uno de los físicos más importantes del siglo, falleció en 1992. Mucho antes de que el…
3 métricas que valen la pena
A todos nos entusiasman las métricas como clics, visitantes, CTR, fans y followers. Tienen una…
Los básicos: 3 obstáculos que bloquean el diálogo con tus clientes
En Kunmap creemos que el diálogo hace un mundo mejor, mediante mejores relaciones, más aprendizaje…
Focus: Predicciones para el marketero de tecnología
Focus.com es una de nuestras comunidades favoritas. Expertos como Carlos Hidalgo y Steve Woods…
B2B: 4 motivos por los que tus vendedores te odian
Reconócelo. Si eres marketero de una empresa B2B lo más probable es que tus vendedores te odien.…
¿Cómo reconocer el SEO noventero?
¿Sabías que Google, Bing, Yahoo y el buscador de Facebook buscan comportarse como si fuesen…
¿Cómo usar un código QR para vender más?
Si bien no son ampliamente utilizados todavía, los códigos QR (Quick Response o respuesta rápida)…
Nos encantan los desafíos
Si quieres platicar de proyectos, trabajar con nosotros o simplemente saludar al equipo, nos encuentras aquí. Déjanos tus datos y haremos llegar tu mensaje a la persona indicada.
¿No te gustan los formularios? Escríbenos a info@kunmap.com.