Qué hacer para que los clientes insatisfechos te vuelvan a amar
¿Qué tanto saben las empresas acerca de sus clientes? ¿Qué estrategias generan para conocerlos?…
3 tips para emails basados en comportamiento
El manejo de datos ha sido una de las máximas prioridades de los marketeros en los últimos tiempos.…
La ventaja de las estrategias multicanal
Más del 80% de los consumidores actuales utilizan la tecnología, sea social, local o móvil, para…
Cómo incrementar el uso de las aplicaciones móviles
En los últimos años, muchísimas empresas optaron por tener entre sus filas una aplicación móvil…
Si quieres clientes más contentos, piensa en su experiencia post-compra
Las principales obligaciones de la mayoría de los marketeros se centran, fundamentalmente, en…
Cómo enriquecer el Customer Journey de tus usuarios
Para muchos marketeros de la vieja escuela, la tecnología digital de hoy en día sólo se usa para…
También en B2C el contenido es rey
En los últimos años, el marketing de contenidos ha sido uno de los temas más candentes, importantes…
3 consejos para aprovechar nuestros propios medios
Todos los que estamos en marketing digital hemos sido testigos este año de una notable disminución…
¿Por qué nadie escucha tus campañas?
¿Cuáles son las razones cuando falla una campaña de generación de demanda? A menudo se dice que son…
Cómo aprovechar grupos y comunidades de nicho
Todos los fines de semana por la mañana bien temprano, sea sábado o domingo, me toca el timbre un…