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Brian Curran
Duración: 13:29min
Una estrategia exitosa de Customer Experience debe estar enfocada en las expectativas de tus clientes y en cómo te comprometes con ellos. ¿Quieres mejores resultados? Concéntrate en conocer a tus clientes y sus necesidades a través de sus comportamientos y sus actitudes. ¿Cómo? Logrando que confíen en ti.
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